Operatividad Informática

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Quienes Somos

Es una empresa orientada a las soluciones de problemas de operatividad informática, principalmente de temas ligados a Hardware de impresión de distintas marcas como EPSON, CANON, HP Y BROTHERS.

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Stock de Repuestos

Mantenemos un amplio Stock de repuestos según lo recomendado por los fabricantes, de más de US$ 10,000.00, que es el necesario y suficiente para cubrir las llamadas de servicio y reparaciones de gran parte de los equipos de clientes que ingresan a nuestro laboratorio.

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    Problemas Comunes

    Preguntas Frecuentes

    Si tu impresora no imprime, podría ser debido a un problema de conexión, niveles bajos de tinta, atasco de papel, configuraciones incorrectas, fallos de software o problemas de hardware. Asegúrate de revisar cada uno de estos posibles problemas para solucionar el inconveniente.

    Para solucionar atascos de papel en la impresora, apaga el dispositivo, retira con cuidado el papel atascado, limpia los rodillos de papel, verifica la bandeja de papel y reinicia la impresora. Al seguir estos pasos, podrás resolver los atascos de papel y garantizar el funcionamiento adecuado de tu impresora.

    Si la impresora muestra un mensaje de error, primero verifica el mensaje específico y consulta el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo abordarlo. Puedes intentar resolver el problema verificando los cartuchos de tinta, la conexión, reiniciando la impresora o buscando soluciones en línea. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico del fabricante para obtener asistencia.

    Para limpiar y mantener tu impresora correctamente, apágala y desconéctala de la corriente eléctrica. Limpia el exterior con un paño suave y ligeramente húmedo. Mantén los rodillos y cabezales de impresión libres de residuos y polvo. Realiza impresiones regularmente para evitar que la tinta se seque y sigue las recomendaciones del fabricante para el reemplazo de cartuchos y mantenimientos periódicos.

    Si la calidad de impresión es deficiente, primero verifica los niveles de tinta o tóner y limpia los cabezales de impresión. Asegúrate de utilizar papel de calidad y ajusta la configuración de impresión según sea necesario. Si el problema persiste, consulta con el soporte técnico del fabricante.

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